MISSIONS
Au sein de la Direction Marketing B2B de SFR Business, vous serez rattaché(e) au pôle Marketing Client et serez en charge de deux missions principales :
1) Analyser le parc client afin d'identifier des opportunités d'actions
2) La participation à la mise en place de la stratégie Customer Success
La personne recrutée (h/f) :
- sait gérer un projet en respectant le planning défini
- participera aux études statistiques sur le parc client entreprise
- analysera les besoins des forces commerciales pour améliorer le process de suivi des clients entreprise
- proposera des axes d'amélioration des sujets dont elle a la charge
