Bac+3 - Chef de projet Expérience client F/H

Bac+3 - Chef de projet Expérience client F/H

Communication / marketing digital
Formation : Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing
Durée : 1 an
Localisation : IDF


Missions

  • Chargé des parcours de souscription (nouveaux clients);
  • Définition des parcours et fluidification du parcours client;
  • Garantir la satisfaction du client et des collaborateurs ( techniciens, prestataires...);
  • Suivi de la satisfaction et analyse des KPI;
  • Participation à différents projets tout au long de votre cursus en alternance