Formation : Mastère Manager du Marketing et de la Relation Client
Durée: 2 ans
Localisation : Paris 19
Missions :
Rattaché.e au Responsable Services et Partenariats, vos missions seront :
- Conception du nouveau modèle :
- Participation à l’élaboration de la stratégie : grâce à l’analyse du degré desatisfaction clients, vous proposerez des recommandations afin que notre NPS soit toujours au plus haut.
- Déploiement opérationnel :Accompagner nos magasins dans la mise en place de nos nouveaux outils clients
- Communication sur les actions : Développer les actions de communication pour valoriser les engagements de l'entreprise
- Suivi des actions menées :
Contribuer à la création d’outils et d’indicateurs de suivi du déploiement
